Conditions générales (CG)
Dernière modification : 31 octobre 2024
1. Introduction
Les présentes conditions d'utilisation régissent votre accès et votre utilisation de fahrtauglich.ch (le « site web ») et définissent vos droits et obligations lors de l'utilisation de nos services. En utilisant le site web, vous acceptez pleinement ces conditions. Si vous n'acceptez pas une partie de ces conditions, vous ne devez pas utiliser le site web.
2. Utilisation de nos prestations
Nous mettons à disposition des informations et du matériel pour la préparation au test psychologique destiné aux seniors de 75 ans et plus. Bien que nous nous efforcions d'assurer l'exactitude et l'actualité du contenu, nous n'assumons aucune responsabilité quant à l'exhaustivité ou l'exactitude des données fournies. Nos services sont uniquement destinés à des fins d'information et ne se substituent pas à un conseil médical ou juridique professionnel.
3. Propriété intellectuelle
Le contenu de fahrtauglich.ch, y compris les textes, graphiques, logos et images, est notre propriété ou est utilisé avec autorisation et est protégé par le droit d'auteur et les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, redistribuer ou exploiter le contenu du site web sans notre autorisation écrite expresse.
4. Comportement des utilisateurs
Les utilisateurs sont tenus d'utiliser le site web de manière responsable et de ne pas publier de contenus illégaux ou offensants, ou qui violeraient les droits d'autrui. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu qui enfreint ces conditions.
5. Expédition et délai de livraison
Nous nous efforçons de traiter l'expédition le plus rapidement et efficacement possible. L'expédition a lieu au moins une fois par semaine. Selon le volume de commandes, cela peut entraîner le traitement d'une commande la semaine suivante. Les commandes sont envoyées par courrier A via La Poste suisse.
6. Dommages pendant le transport
Nous nous assurons que les livres sont remis à La Poste suisse en parfait état. Les éventuels dommages survenant pendant le transport ne peuvent pas être remboursés de manière standard et sont laissés à l'appréciation de l'équipe de Fahrtauglich. Nous recommandons de vérifier la livraison à réception et de nous contacter immédiatement en cas de dommages de transport évidents.
7. Conditions de paiement
Le paiement peut être effectué par carte de crédit ou bulletin de versement. En cas de commande avec bulletin de versement, le montant dû doit être réglé au plus tard dans un délai de 10 jours calendaires à compter de la réception du livre. Si aucun paiement n'est reçu après l'expiration de ce délai, la procédure de rappel entre en vigueur, pouvant conduire, dans les cas extrêmes, à des poursuites.
8. Droit de rétractation et retour
En Suisse, il n'existe pas de droit légal de rétractation pour les achats en ligne. Nous n'accordons donc pas de droit général de rétractation. Toutefois, en cas de situation particulière, nous examinerons les retours au cas par cas. Veuillez nous contacter dans un tel cas via in**@**********ch.chpour discuter des possibilités de retour.
9. Prix et frais d'expédition
Les prix indiqués s'entendent hors TVA, notre entreprise n'étant pas assujettie à la TVA. Les éventuels frais d'expédition sont clairement indiqués pendant le processus de commande et ajoutés au montant total.
10. Conclusion du contrat
Le contrat de vente est conclu dès que le bouton « Commander avec obligation de paiement » est cliqué et que la commande est confirmée par nos soins. Une confirmation est envoyée par e-mail. Vous acceptez également d'être inscrit à notre liste de diffusion pour recevoir notre newsletter gratuite « Train My Brain ». Vous pouvez vous désinscrire à tout moment et gratuitement. „Train My Brain“ aufgenommen zu werden. Eine allfällige Abmeldung Ihrerseits ist jederzeit und kostenlos möglich.
11. Modifications et mises à jour
L'équipe de Fahrtauglich se réserve le droit de modifier unilatéralement à tout moment les prix, les conditions d'expédition ainsi que d'autres aspects commerciaux. Ces modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site web. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de s'informer régulièrement des conditions actuelles.
12. Service clientèle et support
Veuillez adresser toute question à in**@**********ch.ch. Nous nous efforçons de vous aider dans les plus brefs délais.
13. Limitation de responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des dommages directs, indirects, accidentels ou consécutifs résultant de votre utilisation du site web ou des services. Cela s'applique entre autres aux problèmes liés à l'exactitude des données et à l'applicabilité des informations fournies. Par exemple, le livre proposé ne constitue pas un instrument de diagnostic. Seul un professionnel/organisme agréé par l'État avec le niveau de formation approprié peut décider de l'aptitude à la conduite.
14. Exclusion de responsabilité pour les résultats des tests
L'équipe de Fahrtauglich fournit du matériel et des informations pour la préparation au test psychologique pour les seniors de 75 ans et plus. Bien que nous nous efforcions d'assurer la qualité et la pertinence du contenu fourni, nous n'assumons aucune responsabilité quant à la réussite effective du test par les utilisateurs de notre site web. Nos ressources servent uniquement de soutien et de préparation et ne doivent pas être comprises comme une garantie de succès ou comme un substitut à une préparation personnelle complète. Les utilisateurs sont invités à prendre toutes les mesures nécessaires pour se préparer de manière adéquate au test et à rechercher des conseils ou un soutien professionnel si nécessaire.
15. Protection des données
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre déclaration de protection des données. Veuillez lire attentivement notre Déclaration de protection des données lire attentivement pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
16. Modifications contractuelles
Nous nous réservons le droit de modifier ces CG à tout moment. Les modifications sont publiées sur le site web et entrent en vigueur dès leur publication. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement les CG.
17. Droit applicable et for juridique
Ces conditions sont régies par les lois suisses. Tous les litiges découlant de l'utilisation du site web ou en rapport avec celle-ci sont soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Zurich, Suisse. En utilisant le site web, vous acceptez la compétence et le for juridique de ces tribunaux et renoncez à toute objection concernant un for juridique défavorable.